রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের মূল ভিত্তি। wo66-এ bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা দেন, তখন প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার বিবরণ কঠোরভাবে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমরা কী তথ্য রাখি, তা কেন রাখি…

ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
wo66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ রাখলে

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কিছু জানতে চান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা আপনার বিবরণ প্রকাশ করব বা সংশোধন সম্পর্কে নির্দেশনা দেব।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা…
ইমেইল পদ্ধতি support@wo66-এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' ট্যাবে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করুন। কোনো ত্রুটি…
ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং নিয়ন্ত্রণ করি

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আপনার তথ্যকে নিরাপদ রাখে। কুকিজ আপনার লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে; আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো যেকোনো সময় পরিষ্কার করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা bKash PIN কখনোই আমাদের সার্ভারে খোলাখুলি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র যাচাইকৃত টোকেন ব্যবহার করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনাকে লগ আউট করতে না হয় এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিষ্কার করুন; পরবর্তী লগইনে আপনাকে পুনরায় প্রমাণ করতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শেয়ার করি। বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষগুলি আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির বাইরে যায় না।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলমান থাকার সময় আমরা আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ৬ মাস পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক পর্যালোচনার জন্য ট্রানজ্যাকশন লগ রেখে দিই, তারপর সম্পূর্ণভাবে অপসারণ করি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন সাপোর্টের মাধ্যমে। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল প্রদান করব যা আপনার নাম, যোগাযোগ, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস দেখায়।

ডেটা বিলোপন অনুরোধ

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে চান, তাহলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিই যা wo66-এ বেশিরভাগ খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন — আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ, আমরা কী ডেটা দেখি, এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

না। আপনার bKash PIN, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা Rocket পাসকোড কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে আমরা শুধুমাত্র একটি যাচাইকৃত টোকন এবং লেনদেন আইডি রাখি। আপনার ওয়ালেট সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়াকারীর সাথে যোগাযোগ করে।

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন। আমাদের অভ্যন্তরীণ দল নিরাপত্তা পরীক্ষা বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য অ্যাক্সেস পায়, কিন্তু বাইরের কেউ নয়। আপনার খেলা এবং সেশন বিস্তারিত কখনোই অন্য খেলোয়াড়, বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সাপোর্ট চ্যাটে বা support@wo66-এ 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ জমা দিন। আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ লিংক পাঠাব। ফাইলটিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন, খেলার লগ এবং সেশন ডেটা থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা সক্রিয় লগইন এবং লেনদেন প্রসেসিং বন্ধ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ৬ মাস পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় চূড়ান্ত মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার পুনরায় লগইন করতে না হয় এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে সমস্ত কুকিজ পরিষ্কার করতে পারেন। তবে এটি করার পরে আপনাকে পরবর্তী দর্শনে পুনরায় লগইন করতে হবে এবং আপনার সেশন পুনরায় শুরু হবে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন অংশীদার বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে বাধ্য থাকে।

লাইভ চ্যাট খুলুন, support@wo66-এ ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' ট্যাব ব্যবহার করুন। সবসময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনাকে দ্রুত খুঁজে পাই এবং সাহায্য করতে পারি। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।